Эмоциональный интеллект в продажах | Тренинговый центр HR Gelios

Приглашаем Вас принять участие в тренинге

«Эмоциональный интеллект в продажах»

Длительность тренинга: 16 часов (2 занятия по 8 часов или 4 занятия по 4 часа).

Документ об окончании: именной сертификат.

Спикер: Татьяна Никифорова.

Стоимость: 1250 грн.

Место проведения: ул. Н. Оводова, 38, 2 этаж.

Цель: Правильно различать  и эффективно управлять своими  эмоциями  и  эмоциями клиента

Программа

  1. Что такое эмоциональный интеллект и нужен ли он продавцу.
  2. Составляющие EQ.
  3. Эмоции. Откуда берутся и как ими управлять.
  4. Уверенность и эмоциональный интеллект.
  5. Собственные мотивы и конструктивные эмоций как ресурсы для достижения нужного результата.
  6. Трудные клиенты: Осознавать \Различать \ Управлять?
  7. Манипуляции. Распознавать и управлять.
  8. Работа с возражениями, агрессией и конфликтами в продажах.
  9. Эмоции клиента и эффективные продажи.
Регистрация на тренинг

Спасибо за то, что Вы с нами!